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市产管办进一步加强单位文明创建和岗位能手创建工作着力提高办事效能
发布时间:2017-08-28    发布人:长沙市国资委

近日市产管办下发通知文件,就进一步加强单位文明创建和岗位能手创建活动,树立精益求精和岗位技能竞赛意识,着力提高办事效能提出有关要求,一是做人做事遵循以下信用原则:诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范;二是接待办事行为规范做到“五个一”、“六个心”:即一张笑脸、一声问候、一杯清茶、一个答复、一声再见“五个一”和接待热心、解释耐心、服务贴心、操作细心、处事公心、工作专心“六个心”;三是公文处理及业务咨询实行限时制:特急公文处理,限1个工作日内完成;一般性公文处理,限2个工作日内完成;重要性公文处理,限3个工作日内完成。如需集体研究的重大事项,限5个工作日内研究完成。一般性电话咨询,实时答复。如需请示和协调答复的,限2个工作日内答复;书面咨询,限3个工作日内答复。属信访维稳方面的,按国务院《信访条例》办理。四是业务办理实行限时制:实物资产、无形资产挂牌转让的审查意见,做到在资料合格、文件齐备后2个工作日内完成,其中业务科室为1个工作日,办领导签批为1个工作日。国有股权转让、企业增资挂牌的审查意见,做到在资料合格、文件齐备后2个工作日内完成,其中业务科室为1个工作日,办领导签批为1个工作日。备案登记产权交易机构出具《产权交易凭证》的审查意见,做到在资料合格、文件齐备后2个工作日内完成,其中业务科室为1个工作日,办领导签批为1个工作日。补办上一轮改制企业产权交割鉴证手续的审核意见,做到在资料合格、文件齐备和产权交易机构出具《产权交割鉴证报告》后,3个工作日内完成审核意见,其中业务科室为2个工作日,办领导签批为1个工作日。

(市产管办供稿)



 
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